Lentoasemat
Tyytyväiset matkustajat, parempi tulostaso. Siistit saniteettitilat ovat asiakastyytyväisyyden parantamisen perusta. Tork-lentoasemahygieniapaketti on apunasi.
Siistimpi terminaali tarkoittaa parempaa liiketoimintaa
Tutkimusten mukaan terminaalin siisteys lisää matkustajien tyytyväisyyttä ja tyytyväisemmät matkustajat puolestaan lentoaseman tuottoa.
1
%korotus matkustajien tyytyväisyydessä vastaa 1,5 %:n kasvua muuhun kuin lentomatkustukseen kohdistuvaan kulutukseen.*
1
Korkean käyttöasteen tiloissa kävijöitä häiritsevät eniten likaiset ja ruuhkaiset saniteettitilat.**
71
%kävijöistä korkean käyttöasteen tiloissa on pitänyt saniteettitilaa epämiellyttävänä.**
Siistimmät lentoasemat, parempi liiketoiminta
Lataa Tork-raportti siitä, miten matkustajien tyytyväisyyttä ja lentoaseman tuottoja voidaan todistetusti parantaa.
Tork-hygieniajärjestelmät ruuhkaisiin tiloihin
* ACI, 2019 ”Airport customer experience, between management and execution.
** USA:ssa, Isossa-Britanniassa, Saksassa, Ranskassa, Puolassa ja Ruotsissa vuonna 2016 suoritettu IPSOS-tutkimus, johon osallistui 3 000 äskettäin ruuhkaisissa tiloissa käynyttä henkilöä