Repülőterek
Elégedettebb utasok = jobb eredmény. A tiszta mosdók megléte nélkülözhetetlen az ügyfélélmény növeléséhez. Ebben segíthet a Tork repülőtéri higiéniai csomagja.
Tisztább terminál = jobb üzlet
Egyes tanulmányok a terminálok tisztaságát az utasok elégedettségével, a megnövekedett elégedettséget pedig a repülőtér bevételeivel hozzák összefüggésbe.
1
%utaselégedettség-növekedés 1,5%-kal növeli a nem az utazásra fordított kiadások arányát.*
1
A piszkos, túlzsúfolt mosdók jelentik a legfőbb problémaforrást a vendégek számára a nagy forgalmú helyeken.**
71
%a nagy forgalmú helyekre látogatók azon aránya, akik arról számoltak be, hogy kellemetlen tapasztalatokat szereztek a mosdóban.**
Tisztább repülőterek = jobb üzlet
Töltse le a Tork tanulmányát, amely bevált módszereket ismertet az utaselégedettség és a repülőtéri bevételek növeléséhez.
Tork higiéniai rendszerek nagy forgalmú mosdókba
* ACI, 2019 „Airport customer experience, between management and execution” (Repülőtéri ügyfélélmény: az irányítás és a végrehajtás között).
*Az IPSOS által, 3000 résztvevő bevonásával az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Németországban, Franciaországban, Lengyelországban és Svédországban 2016-ban végzett felmérés alapján; a felmérésben részt vevők közül mindenki járt azt megelőzőleg valamilyen nagy forgalmú helyen