Flyplasser
Fornøyde passasjerer gir bedre sluttresultater. Rene toalettrom er svært viktig for veien til enda mer fornøyde kunder. Det er her Tork Hygienepakke for flyplasser trer inn på arenaen.
En renere terminal betyr bedre bedriftsresultater
Undersøkelser viser at det er en sammenheng mellom renholdet på flyplassen og trivselen blant passasjerene, og at høyere trivsel fører til høyere inntekter for butikkene og spisestedene på flyplassen.
1
%økning i trivselen blant passasjerer fører til 1,5 % økning i pengebruk på flyplassen. *
1
Skitne og overfylte toalettrom er gjestenes største problem på steder med stor pågang.**
71
%av gjester har hatt en dårlig opplevelse av toalettrommet på steder med stor pågang.**
En renere flyplass betyr bedre bedriftsresultater
Last ned rapporten fra Tork for å lese om hvilke tiltak som har dokumentert effekt på både passasjertrivselen og omsetningen til flyplassen.
Hygienesystemer fra Tork for områder med stor pågang
* ACI, 2019: Airport customer experience, between management and execution.
** IPSOS-undersøkelse av 3000 personer i USA, Storbritannia, Tyskland, Frankrike, Polen og Sverige som har besøkt steder med stor pågang. Undersøkelsen ble gjennomført i 2016.