Éliminer les barrières en matière d’hygiène dans les sanitaires publics

Chaque jour, des gens partout dans le monde font face à des barrières visibles et invisibles en matière d’hygiène dans les sanitaires en raison de capacités, de besoins et de conditions individuels divers et variés. ​
Un jeune enfant joue avec de l’eau sur un robinet difficile d’accès

Hygiène inclusive dans les sanitaires publics

Une hygiène inclusive dans les sanitaires publics signifie de créer des environnements qui tiennent compte de ces divers besoins, rendant ainsi l’hygiène accessible à toutes et tous. Tork a pour but de favoriser l’hygiène pour un maximum de personne en identifiant et en éliminant les barrières dans l’environnement des sanitaires.
Des baskets beiges à semelles blanches, vues par-dessous une porte de cabinet de toilettes, avec panneaux muraux en bois et sol en carrelage.

Aptitudes, besoins et conditions individuels 

Tout au long de notre vie, chacun et chacune d’entre nous fait face, à un moment donné, à des barrières en matière d’hygiène lorsque nous nous rendons dans des sanitaires publics. Près de 1 personne sur 2 est susceptible d’être confrontée à de telles barrières dans les sanitaires publics.¹ Le problème, c’est que la seule personne qui a conscience de ces barrières, c’est cette personne elle-même. ​ 

Une femme âgée se lavant les mains

Limitations de la mobilité

Chaque personne peut avoir des capacités différentes impactant sa mobilité, son amplitude de mouvement et la force dans ses mains.

Un jeune garçon couvrant ses oreilles pour se protéger du bruit fort

Sensibilités auditives

Certaines personnes sont plus sensibles aux bruits forts que d’autres, en particulier les personnes neurodivergentes (par ex. autistes), ainsi que les jeunes enfants.

Un étudiant se lavant les mains et distribuant du savon de sa main

Préoccupations liées à l’hygiène

Beaucoup de gens évitent les toilettes publiques et de se laver les mains en raison d’un environnement peu hygiénique.

Des mains rouges et qui démangeant à cause de dermatite/d’eczéma

Sensibilités cutanées

Certains savons contiennent des ingrédients pouvant aggraver une affection. 

Le guide pratique pour une hygiène inclusive : de meilleurs sanitaires pour tous

Lorsque les sanitaires ne répondent pas aux attentes, les gens le remarquent et les établissements en paient le prix. Notre guide pratique propose des renseignements et conseils fondés sur des recherches pour permettre aux équipes d’améliorer l’hygiène pour un plus grand nombre de gens.
Lire le guide pratique
Vidéo visant à sensibiliser sur la nécessité d’une hygiène inclusive dans les sanitaires publics. Elle met en évidence les barrières réelles auxquelles sont confrontés les gens et présente des statistiques illustrant l’ampleur du problème, ainsi que son impact sur les performances des entreprises.

Coalition Tork pour une hygiène inclusive

La coalition est composée d’un groupe d’experts et de défenseurs dont l’objectif premier est d’identifier des solutions aux barrières en matière d’hygiènes auxquelles sont confrontés les gens dans les sanitaires publics. Faites la rencontre de notre expert :

Image qui montre le Dr Steven Soifer, membre de la Coalition Tork, soutenant activement les efforts déployés pour favoriser une hygiène inclusive dans les sanitaires publics

Dr Steven Soifer

Membre de l’American Restroom Association et professeur adjoint à l’Université d’Adelph

Image qui montre Dan Rocker, membre de la Coalition Tork, soutenant activement les efforts déployés pour favoriser une hygiène inclusive dans les sanitaires publics

Dan Rocker

Travailleur social clinique agréé et président de l’Association Parurésie Internationale

Image qui montre Lee Moreau, membre de la Coalition Tork, soutenant activement les efforts déployés pour favoriser une hygiène inclusive dans les sanitaires publics

Lee Moreau

Fondateur de l’entreprise Other Tomorrows et professeur de design à l’Université Northeastern

Image qui montre Uma Srivastava, membre de la Coalition Tork, soutenant activement les efforts déployés pour favoriser une hygiène inclusive dans les sanitaires publics

Uma Srivastava

Directrice générale chez KultureCity

Des sanitaires comportant trois éviers, des miroirs ovales et un mélange de bois et carrelage vert, avec des distributeurs d’essuie-mains en papier et de savon
Guide pour les sanitaires

Réinventer vos sanitaires publics : un guide pratique

Grâce à notre guide pratique axé sur les gens, la planète et l’efficacité, découvrez comment offrir une meilleure expérience avec les sanitaires publics.
Lire le guide

Tork simplifie les procédures d’hygiène pour tout un chacun ​ 

Tork jouit d’un long parcours dans la conception pensée pour toutes et tous. En 2010, Tork a reçu la première certification Facile à utiliser, suivie de la certification Tork Easy Handling® pour la conception de ses emballages. En fin d’année 2024, Tork a obtenu la première certification mondiale pour s’est conformé à la norme Conception pour tous EN17161.2 ​

Une mère portant son enfant

Conception pour tous

La certification s’applique au développement des distributeurs Tork de savon pour les mains, d’essuie-main en papier, de papier toilette, de serviettes de table, de produits d’essuyage et de poubelles.

Plus d’infos
Une femme âgée appuyant sur un distributeur de savon

Certification Facile à utiliser

Les systèmes sont conçus pour les personnes ayant une mobilité réduite des mains. De nombreux distributeurs Tork sont certifiés Facile à utiliser par l’Association suédoise de lutte contre les rhumatismes.

Plus d’infos
Personnel de nettoyage portant des emballages à deux mains

Facile à transporter et à manipuler

L’emballage ergonomique Tork Easy Handling® simplifie le transport, l’ouverture et l’élimination.

Plus d’infos
Un enfant et son parent se lavant les mains

Doux pour la peau

Savons testés par des dermatologues. Les savons mousse Tork sont fabriqués avec 99 % d’ingrédients d’origine naturelle3

Plus d’infos

Références

  1. Étude menée par Tork en 2025 aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, au Mexique, au Canada, en Australie, en Espagne, en Suède, aux Pays-Bas et en Pologne, auprès de 11 500 personnes du public général et 1 000 membres du personnel de nettoyage. 54 % des personnes interrogées ont signalé avoir déjà été confrontées, sans limitation, à des troubles physiques diagnostiqués ou autodiagnostiqués, par ex. de l’eczéma, des douleurs chroniques, de l’anxiété générale, de la claustrophobie.
  2. La Conception pour tous est un processus de développement qui tient compte des divers besoins des utilisateurs, afin de promouvoir et d’encourager l’accessibilité aux produits et services, par autant de gens que possible. 
  3. Selon la norme ISO 16128, incluant l’eau.