Tork Vision Reinigung und datenbasierte Reinigung in einem Londoner Geschäftsgebäude
Das 13-stöckige Blue Fin Building wurde 2007 am Südufer der Themse errichtet. Es hat eine Fläche von mehr als 46.000 Quadratmetern und gehört zu den eindrucksvollsten Gebäuden Londons. Die britische Hauptstadt zählt zu den weltweit begehrtesten Standorten für große Unternehmen. Die Betreiber wichtiger Geschäftsgebäude suchen ständig nach neuen Lösungen, um jedes Detail zu optimieren und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Das am Südufer der Themse gelegene Blue Fin Building ist hierbei keine Ausnahme.
Blue Fin Building Es handelt sich um ein architektonisch herausstechendes Gebäude mit 13 Stockwerken und mehr als 46.000 Quadratmetern Fläche. Die hohe Zahl und die große Diversität der Besucher spiegeln die Dynamik und Atmosphäre wider, die die Faszination Londons ausmacht.
Die Herausforderung: Bedarfsgerecht reinigen
Um die optimale Sauberkeit des Standorts kümmert sich Principle Cleaning Services, ein Unternehmen, das auch viele andere wichtige Gebäude in London betreut. Bisher fanden im gesamten Gebäude, dessen Waschräume im Durchschnitt über 10.000-mal pro Tag aufgesucht werden, mehrmals täglich routinemäßige Reinigungsrunden und Spenderkontrollen statt. Diese starre Planung bietet jedoch wenig Flexibilität, um auf veränderten Besucherverkehr zu reagieren, und führte dazu, dass manche Stellen über- und andere unterversorgt wurden.
„Der Bedarf an Reinigungstätigkeiten hängt von der jeweils aktuellen Besucherzahl ab. Mehr Besucher bedeutet mehr Arbeitsaufwand. Bei fixer Planung von Reinigungsrunden ist es schwierig, jederzeit dem tatsächlichen Bedarf gerecht zu werden“, sagt Victoria Jaramillo, General Manager bei Principle Cleaning.
Um die Effizienz und Qualität bei der Reinigung des Blue Fin Building zu verbessern, entschied sich Principle Cleaning, auf Echtzeitdaten und neue Technologien zu setzen. Der Dienstleister arbeitet mittlerweile mit Tork Vision Reinigung*, der Facility-Management-Software für datenbasiertes Reinigen, und kann somit auf Echtzeitdaten zum Reinigungs- und Nachfüllbedarf zurückgreifen. Reinigungskräfte und Planer können nun proaktiv und exakt auf den aktuellen Bedarf eingehen.
Ein völlig neuer Ansatz für die Reinigung
Die Einführung von Tork Vision Reinigung* ermöglichte es Principle Cleaning, starre Zeitpläne durch eine bedarfsbasierte Reinigung (Need-Based Cleaning) zu ersetzen und dadurch eine bessere Versorgung des großen und anspruchsvollen Standorts zu gewährleisten.
Datenbasiertes Reinigen erlaubt völlig neue Methoden der Reinigungsorganisation. Vernetzte Geräte erfassen im gesamten Gebäude Echtzeitdaten zu Besucherzahlen und Spendernachfüllständen. Das Reinigungspersonal muss sich nicht mehr nach festgelegtem Plan von einem Ort zum nächsten bewegen, sondern weiß jederzeit genau, an welchen Stellen der dringendste Reinigungsbedarf besteht.
„Wir bieten jetzt eine höhere und einheitlichere Reinigungsqualität. Unsere zahlreichen Mitarbeiter in den verschiedenen Schichten verwalten mit der Software die Reinigung des gesamten stark frequentierten Gebäudes. Die Reinigungsarbeit an sich hat sich nicht verändert, aber sie ist wesentlich effektiver geworden. Wir arbeiten flexibler und proaktiver und können Reinigungsanforderungen erfüllen, wann immer und wo immer sie sich ergeben“, berichtet Tom Lloyd, Betriebsleiter bei Principle Cleaning.
*Tork Vision Reinigung trug früher den Namen Tork EasyCube®.