Flughäfen

Zufriedene Fluggäste, bessere Geschäftsergebnisse. Saubere Waschräume sind eine entscheidende Voraussetzung für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Das Tork Hygienepaket für Flughäfen kann hier weiterhelfen.
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Ein sauberes Terminal ist gut für den Umsatz

Studien belegen einen Zusammenhang zwischen der Sauberkeit des Terminals und der Zufriedenheit der Passagiere sowie zwischen einer höheren Zufriedenheit der Passagiere und dem Flughafenumsatz.

1

%
Verbesserung der Passagierzufriedenheit entspricht einer 1,5 %-igen Steigerung der nicht luftfahrtbezogenen Ausgaben.*

1

Verschmutzte und überfüllte Waschräume sind an Orten mit starkem Publikumsandrang das größte Ärgernis für Gäste.**

71

%
aller Gäste an Orten mit hoher Besucherfrequenz ​​haben schon schlecht geführte Waschräume erlebt.**

Saubere Flughäfen, mehr Geschäftserfolg

Laden Sie das Tork Whitepaper über bewährte Methoden zur Verbesserung der Passagierzufriedenheit und der Flughafenumsätze herunter.

Tork Hygienesysteme für stark frequentierte Bereiche


*  ACI, 2019 „Airport customer experience, between management and execution.“
** IPSOS-Umfrage aus dem Jahr 2016 mit 3.000 Befragten in den USA, im Vereinigten Königreich, in Deutschland, Frankreich, Polen und Schweden, die kürzlich einen Ort mit starkem Publikumsverkehr besucht haben