Tork et la Eagles Autism Foundation s’associent pour rendre l’hygiène plus inclusive grâce à la modernisation des toilettes au stade Lincoln Financial Field 

Le 13 avril 2026

Ce partenariat stratégique permet aux partisans de toutes capacités de participer pleinement aux grands événements sportifs de l’été à Philadelphie.

PHILADELPHIA, PA — Tork, une marque d’Essity, et la Eagles Autism Foundation ont annoncé aujourd’hui une initiative conjointe pour transformer plusieurs salles de toilettes au Lincoln Financial Field, afin d’offrir une expérience d’hygiène accueillante et inclusive aux visiteurs de toutes capacités. Après avoir recueilli les commentaires de la communauté de la Eagles Autism Foundation et mis à profit l’expertise de la Coalition pour l’hygiène inclusive Tork, les organisations procéderont à une série d’améliorations des installations dans les trois toilettes situées à proximité de la salle sensorielle des Eagles présentée par la Children’s Hospital of Philadelphia, au niveau des suites inférieures du Lincoln Financial Field. 

Soixante pour cent des visiteurs de lieux publics aux États-Unis vivent avec une forme de limitation physique ou cognitive pouvant affecter leur expérience des toilettes publiques . Au Lincoln Financial Field, cela représente environ 42 000 partisans à pleine capacité. Lorsque les visiteurs se sentent en confiance et à l’aise d’utiliser les installations, les sites en retirent des bénéfices : hausse de l’achalandage, fidélité accrue et bouche-à-oreille positif. Le Lincoln Financial Field s’est engagé à offrir une hygiène inclusive à tous ses visiteurs en modernisant ses installations en 2023, en y intégrant les plus récentes innovations de Tork. Ces améliorations spécialisées représentent la prochaine étape de cet engagement, par la création d’espaces où encore plus de partisans peuvent vivre pleinement l’expérience d’un jour de match. 

Les toilettes modernisées comprendront des tables à langer pour adultes; des séparateurs de cabines et des urinoirs plus hauts pour plus d’intimité et de confort; un éclairage chaleureux et une musique apaisante créant une ambiance calme; ainsi que des aménagements d’accessibilité améliorés qui représentent une étape de plus vers l’optimisation de l’expérience pour les partisans de toutes capacités. Ces installations proposeront également les mêmes solutions d’hygiène inclusive de Tork que celles offertes dans les toilettes du hall principal, notamment des essuie-mains certifiés faciles à utiliser  à grande capacité Tork PeakServe® Continuous™, le savon mousse Tork Clarity, testé dermatologiquement et doux pour la peau, ainsi que du papier hygiénique et des couvre-sièges à grande capacité. Les trois toilettes modernisées seront complétées et présentées aux partisans en mai, à temps pour le Eagles Autism Challenge annuel.

« Offrir une meilleure hygiène pour tous n’est pas seulement bénéfique pour les gens, c’est aussi bon pour les affaires », a dit Raquel Carbonari, directrice de l’activation de marque, Hygiène professionnelle chez Essity. « Lorsque les installations évoluent pour répondre aux besoins d’une communauté plus large, davantage de personnes peuvent participer pleinement et se sentir réellement les bienvenues. Nous sommes fiers de nous associer à la Eagles Autism Foundation, qui partage notre conviction selon laquelle lorsqu’on conçoit en tenant compte de toutes les capacités, tout le monde en bénéficie. »

La Eagles Autism Foundation offre des ressources au Lincoln Financial Field afin de rendre l’expérience au stade plus fluide pour les personnes de toutes capacités. Grâce à un « horaire visuel », les visiteurs peuvent se préparer en sachant à quoi s’attendre et comment accéder à du soutien. Les clients peuvent également se rendre aux Services aux partisans pour obtenir des trousses sensorielles, faire une pause dans la salle sensorielle du stade et, grâce à ce partenariat novateur, profiter d’une expérience d’hygiène plus inclusive.

Créer des installations selon les besoins de la communauté et une recherche approfondie 

La modernisation des toilettes est le fruit direct d’une collaboration étroite et d’une écoute active de ceux qui comprennent les besoins de la communauté. En reconnaissance de ce partenariat et de cet engagement commun envers une hygiène inclusive, la Coalition pour l’hygiène inclusive Tork est fière d’accueillir Ryan Hammond, directeur général de la Eagles Autism Foundation, à titre de nouveau membre. La Coalition regroupe des experts, des défenseurs et des organisations mobilisés pour éliminer les obstacles auxquels les gens font face lorsqu’ils utilisent des toilettes publiques. 

« L’engagement et l’innovation de la marque Tork ont contribué à repenser les façons dont nous pouvons mieux servir et soutenir nos visiteurs au Lincoln Financial Field », a souligné M. Hammond. « Ces améliorations s’inscrivent parfaitement dans notre mission de créer des environnements accessibles où des personnes de toutes capacités peuvent participer aux côtés de leurs pairs. Nous sommes enthousiastes de voir ce que ces changements représenteront pour nos clients, surtout à l’approche d’une vaste programmation d’événements cet été au Lincoln Financial Field. »

Les améliorations apportées aux installations sanitaires s’appuient également sur le Guide de l’hygiène inclusive, une ressource inédite qui propose aux gestionnaires d’installations des recommandations fondées sur la recherche, issues d’études ethnographiques approfondies et de plus de 50 ans d’expertise de Tork en matière d’expérience d’hygiène inclusive; ainsi que sur les commentaires de la communauté de la Eagles Autism Foundation, recueillis dans le cadre d’un sondage mené auprès de plus de 70 répondants; et sur l’expertise de la Coalition pour l’hygiène inclusive Tork. En mars, la Coalition pour l’hygiène inclusive Tork, des membres de la Eagles Autism Foundation et l’équipe des opérations des Eagles de Philadelphie ont analysé les résultats du sondage et se sont appuyés sur les enseignements suivants pour orienter la conception des salles de toilettes :

• La participation commence par le confort : les toilettes font partie intégrante de l’expérience sur place. Si les partisans ne s’y sentent pas à l’aise, ils peuvent tout simplement renoncer à participer. Comme l’a exprimé un proche aidant : « Des familles comme la mienne veulent sortir et vivre les mêmes expériences que les familles neurotypiques au quotidien. En rendant les toilettes plus accessibles, cela nous permet, à nous aussi, de participer plus facilement. »
• Des visiteurs valorisés deviennent des partisans fidèles : l’expérience des installations sanitaires influence le sentiment d’être considéré (ou non), ce qui a un impact sur la fidélité et la récurrence des visites. Comme l’a souligné un répondant : « J’ai une très bonne opinion des lieux qui offrent des options plus accessibles aux visiteurs, car cela me montre qu’ils se soucient des personnes qui les fréquentent. »
• Le sentiment d’appartenance favorise un sentiment de communauté : pour de nombreuses familles, il est essentiel de pouvoir vivre des expériences du quotidien sans obstacles.   

« Ces améliorations apportées aux toilettes du Lincoln Financial Field, combinées à la salle sensorielle existante, illustrent parfaitement ce que devrait être une expérience de partisans de premier plan », a dit Uma Srivastava, directrice générale de KultureCity. « Nous espérons que d’autres organisations suivront cet exemple, car, lorsqu’on conçoit de manière globale pour tous, davantage de personnes peuvent être présentes, participer et réellement se sentir à leur place, que ce soit pour assister à des événements, travailler, manger, apprendre ou voyager. »

Tork a priorisé les améliorations suivantes afin de créer une expérience d’hygiène plus inclusive dans les salles de toilettes, où tous les partisans se sentent les bienvenus, en sécurité et en confiance pour participer.

• Solution de contrôle des odeurs visant à les éliminer, grâce à l’installation du Désodorisant continu Tork avec technologie d’élimination des mauvaises odeurs 
• Tables à langer pour adultes pour répondre aux besoins des proches aidants de personnes ayant des capacités différentes, des enjeux de mobilité ou des besoins médicaux 
• Solution de désinfection des surfaces offrant un confort et une protection accrus aux utilisateurs, avec des lingettes désinfectantes Everwipe^® par Tork placées près des tables à langer pour adultes   
• Séparateurs d’urinoirs et de cabines plus hauts pour une meilleure intimité et un confort accru 
• Système de son local dédié aux trois toilettes modernisées, contrôlé à partir d’un panneau dans la salle sensorielle afin de mieux répondre aux sensibilités sensorielles 
• Éclairage doux pour créer une ambiance apaisante et confortable 

« D’après mon expérience personnelle avec la parurésie (ou syndrome de la vessie timide), je peux vous dire que les détails de conception font toute la différence », a dit le Dr Steven Soifer, trésorier de l’American Restroom Association et cofondateur de l’International Paruresis Association. Lorsque les établissements priorisent l’intimité, l’hygiène et une conception réfléchie, davantage de personnes peuvent participer, et ces améliorations démontrent à quel point de petits ajustements peuvent avoir un impact majeur sur la vie des gens. »

 

Briser les barrières vers une hygiène durable pour tous – et comment y arriver 

Le travail réalisé au Lincoln Financial Field s’inscrit dans un engagement plus large : la véritable excellence en matière d’hygiène consiste à créer des espaces adaptés à chacun, tout en protégeant la planète. Les gestionnaires d’installations qui souhaitent favoriser une hygiène durable et inclusive n’ont pas à repartir de zéro.

• Téléchargez le Guide de l’hygiène inclusive pour comprendre les défis auxquels certaines personnes font face en utilisant des toilettes publiques et comment y répondre afin de favoriser les visites récurrentes et améliorer les indices de satisfaction.   
• Suivez Tork sur LinkedIn, X et Facebook pour les mises à jour concernant l’amélioration des toilettes du Lincoln Financial Field ce printemps. 

« Tork redéfinit l’hygiène pour les gens et pour la planète. Notre approche est fondamentalement différente, a dit Amy Bellcourt, vice-présidente, Communications d’entreprise, Hygiène professionnelle chez Essity. Nous croyons que des solutions d’hygiène durables et inclusives vont de pair, et qu’il s’agit aussi d’un choix judicieux sur le plan des affaires. En concevant des installations sanitaires qui répondent à des besoins variés et en proposant des produits développés, fabriqués et gérés dans une optique de durabilité, nous créons des environnements où les personnes et la planète peuvent s’épanouir, tout en renforçant la réputation et la performance commerciale de nos clients. C’est cet engagement que nous nous efforçons de concrétiser. »  

À propos de Tork

La marque Tork propose des produits et services d’hygiène aux professionnels du monde entier, des restaurants aux établissements de santé, en passant par les bureaux, les écoles et les industries. Parmi nos produits, vous trouverez des distributeurs, des essuie-mains en papier, du papier de toilette, du savon, des serviettes de table et des chiffons d’essuyage, mais également des solutions informatiques dédiées au nettoyage basé sur l’analyse des données. Grâce à son expertise en hygiène, sa gamme fonctionnelle et son engagement dans le respect du développement durable, Tork est devenu un leader sur le marché, aidant les clients à anticiper afin de toujours être prêts à offrir ce qu’ils font de mieux. Tork est une marque mondiale d’Essity et un partenaire engagé envers ses clients dans plus de 110 pays. Pour rester au fait de l’actualité et des innovations Tork, rendez-vous sur www.torkglobal.com/ca/fr/. 

À propos de la Eagles Autism Foundation  

La Eagles Autism Foundation se consacre à la collecte de fonds pour soutenir la recherche innovante sur l’autisme et les programmes de soins. En fournissant les ressources nécessaires aux médecins et aux chercheurs des grandes institutions, nous pouvons venir en aide aux personnes actuellement touchées par l’autisme, de même que les générations futures. La Fondation vise à inspirer et à mobiliser la communauté, pour qu’ensemble nous puissions offrir un soutien essentiel et avoir un impact durable dans le domaine de l’autisme. Visitez le site EaglesAutismFoundation.org. 

À propos de Essity

Essity est une entreprise mondiale leader spécialisée dans l’hygiène et la santé. Chaque jour, nos produits, solutions et services sont utilisés par un milliard de personnes aux quatre coins du monde. Notre mission est de surmonter les obstacles au mieux-être pour le bien des consommateurs, des patients, des personnes proches aidantes, des clients et de la société. Nos produits sont vendus dans environ 150 pays sous les marques internationales importantes TENA et Tork, ainsi que d’autres marques fortes, comme Actimove, Cutimed, JOBST, Knix, Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, Modibodi, Nosotras, Saba, Tempo, TOM Organic et Zewa. En 2024, Essity comptait environ 138 G SEK (14 milliards d’euros) en ventes nettes réalisées et 36 000 collaborateurs. Le siège social de l’entreprise se trouve à Stockholm en Suède et Essity est cotée au Nasdaq de Stockholm. Pour en savoir plus, consultez www.essity.com. essity.com.