
Політика конфіденційності Essity
Версія 10.00
Останнє оновлення: вересень 2026
Essity AB, її дочірні компанії та філії (разом — Essity або «ми» чи «нас») зобов’язуються поважати вашу інформацію та серйозно ставляться до питання конфіденційності даних. Ця Політика конфіденційності застосовується в ситуаціях, коли Essity діє як контролер даних або відповідно до еквівалентного поняття місцевого законодавства. Ця Політика конфіденційності описує процес збору, використання, розкриття, зберігання й інші способи обробки компанією Essity інформації, яку ви передаєте нам через наші вебсайти.
1. Категорії персональних даних і цілі обробки
Метадані
Ви можете використовувати наш вебсайт або додаток, не надаючи своїх персональних даних. У такому випадку Essity збиратиме лише наведені нижче метадані, пов’язані з таким використанням.
Сторінка переходу, дата і час доступу, обсяг переданих даних, стан передавання, тип веббраузеру, IP-адреса, операційна система й інтерфейс, мова та версія програмного забезпечення браузеру.
Ваша IP-адреса використовуватиметься для забезпечення доступу до нашого вебсайту чи додатку. Коли ваша IP-адреса більше не буде потрібна для зазначеної мети, ми скоротимо її, видаливши останні вісім цифр. Ці метадані, зокрема скорочена IP-адреса, окремо використовуватимуться для покращення якості та послуг нашого вебсайту або додатку через аналіз поведінки наших користувачів.
Обліковий запис
Якщо ви створите обліковий запис на нашому вебсайті або в додатку, вас можуть попросити надати ваші персональні дані, наприклад: повне ім’я, поштову адресу, адресу електронної пошти, вибраний пароль, номер телефону, реквізити банківського рахунку, реквізити кредитної картки, адресу для виставлення й направлення рахунків, інформацію про зацікавленість у певних продуктах/послугах (за бажанням), запит на отримання електронних листів із рекламою (за бажанням). Essity обробляє такі персональні дані з метою надання вам наших послуг, а також, залежно від ваших уподобань, рекламних матеріалів у межах, дозволених чинним законодавством, й аналізу ваших інтересів для рекламних цілей.
Замовлення продукції
Якщо ви замовляєте продукцію через наш вебсайт або додаток, Essity збирає та обробляє такі ваші персональні дані: дані вашого облікового запису, вид і кількість продукції, вартість покупки, дата замовлення, стан замовлення, умови повернення продукції, запити в службу підтримки клієнтів. Essity обробляє зазначені персональні дані з метою реалізації договірних відносин і виконання замовлення продукції, надання послуг служби підтримки клієнтів, виконання передбачених законодавством зобов’язань, захисту в судовому процесі, підготовки та подання судових позовів. Ми також можемо використовувати їх, щоб надсилати вам матеріали цільового маркетингу. Ця додаткова маркетингова мета є необов’язковою.
Розіграші
Якщо ви берете участь у розіграші, Essity збирає й обробляє такі ваші персональні дані: повне ім’я, поштова адреса, адреса електронної пошти, дата початку участі, вибір як переможця, приз, відповідь на запитання вікторини. Essity обробляє зазначені персональні дані з метою проведення розіграшу, інформування переможця, вручення виграшу переможцю, проведення заходу, а також додатково й за бажанням для реклами.
Медичні дані
Під час замовлення певної продукції Essity також може збирати й обробляти інформацію про стан вашого здоров’я, аналізуючи ваше замовлення. Медичні дані є конфіденційними, тому Essity вживає всіх потрібних заходів для захисту таких даних відповідно до вимог законодавства. За наявності вашої згоди, якщо це передбачено місцевим законодавством, Essity збирає й обробляє дані про стан вашого здоров’я з метою реалізації договірних відносин та виконання замовлень продукції, надання послуг служби підтримки клієнтів, виконання передбачених законодавством зобов’язань, захисту в судовому процесі, підготовки та подання судових позовів. Ця інформація також може за бажанням використовуватися для цільового маркетингу відповідно до ваших уподобань.
2. Треті сторони
- Передача провайдерам послуг
Essity може залучати зовнішніх провайдерів послуг, які діють як обробник даних Essity, для надання певних послуг для компанії Essity, як-от провайдери послуг вебсайтів, провайдери маркетингових послуг або провайдери послуг з ІТ-підтримки. У процесі надання таких послуг зовнішні провайдери послуг можуть мати доступ до та (або) можуть обробляти ваші персональні дані.
Ми вимагаємо від таких зовнішніх провайдерів послуг упровадження та застосування заходів безпеки для забезпечення приватності й захисту ваших персональних даних.
- Інші отримувачі
Essity може передавати відповідно до законодавства про захист даних персональні дані правоохоронним органам, урядовим органам, юристам, зовнішнім консультантам або бізнес-партнерам. У разі корпоративного злиття або придбання персональні дані можуть передаватися третім сторонам, залученим у процес злиття або придбання.
- Міжнародна передача персональних даних
Ваші персональні дані, які ми збираємо або отримуємо, можуть передаватися одержувачам й оброблятися ними, зокрема агентам однієї групи компаній, розташованих за кордоном, зокрема в межах або за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Ці країни забезпечують належний рівень захисту даних з точки зору законодавства Європейського Союзу про захист персональних даних або чинного місцевого законодавства. Essity вживатиме всіх потрібних заходів для забезпечення належного захисту даних під час їх передавання за межі ЄЕЗ або інших вихідних територій відповідно до вимог чинного законодавства про захист персональних даних. При передаванні даних до країн, які не забезпечують належний рівень захисту персональних даних, ми вживаємо відповідних заходів безпеки, як-от стандартні положення про захист персональних даних, затверджені Європейською комісією або наглядовим органом, затверджений кодекс ділової етики разом із обов’язковими й такими, що підлягають виконанню, зобов’язаннями одержувача, інші механізми передавання даних, визначені місцевим законодавством, як-от окремі договірні положення й обов’язкові корпоративні правила або затверджені механізми сертифікації разом із обов’язковими й такими, що підлягають виконанню, зобов’язаннями одержувача. Ви можете отримати копію документів, які підтверджують вжиття відповідних заходів безпеки, звернувшись до нас одним із способів, зазначених у розд. 10 (Контактна інформація).
3. Правова база для обробки
Ми можемо здійснювати обробку ваших персональних даних на підґрунті наведеної далі правової бази, якщо це передбачено чинним місцевим законодавством.
- Ви надали свою згоду на обробку ваших даних для однієї або декількох конкретних цілей.
- Обробка є необхідною для виконання контракту, стороною якого ви є, або для вживання заходів за вашим запитом до укладання контракту.
- Обробка є необхідною для дотримання юридичного зобов'язання, яке на нас розповсюджується.
- Обробка є необхідною для захисту критично важливих інтересів ваших або іншої фізичної особи.
- Обробка є необхідною для виконання завдання, здійснюваного в інтересах держави або покладеного на нас органом влади.
- Обробка є необхідною для цілей законних інтересів, яких прагнемо ми або третя сторона, за винятком випадків, коли пріоритетними над такими інтересами є інтереси ваших фундаментальних прав і свобод, які вимагають захисту персональних даних, особливо коли ви є дитиною.
- Інша застосовна правова база для обробки даних, особливо положення, викладені в законодавстві країн-учасниць.
Ми можемо здійснювати обробку ваших чутливих персональних даних на підґрунті наведеної далі правової бази, якщо це передбачено чинним місцевим законодавством:
- Ви надали свою явну згоду на обробку ваших конфіденційних персональних даних для однієї чи декількох конкретних цілей.
- Обробка є необхідною для цілей виконання зобов'язань та здійснення конкретних прав Essity або суб'єкта даних в рамках законодавства з працевлаштування та соціального забезпечення й захисту.
- Обробка стосується персональних даних, які надаються у відкритому доступі суб'єктом даних.
- Обробка є необхідною для встановлення, виконання або захисту правових вимог, або ж якщо суди діють у межах судової дієздатності.
- Обробка здійснюється з метою виконання правових зобов'язань.
Надання ваших персональних даних вимагається за статутним або контрактним зобов'язанням, або є необхідним для внесення в контракт з нами чи для отримання наших послуг/продуктів за вашим запитом, або ж просто є добровільним з вашого боку. Ненадання вами персональних даних може призвести до негативних наслідків для вас, наприклад, ви не зможете отримувати певні продукти чи послуги. Однак, якщо не зазначено інакше, ненадання вами персональних даних не призведе до правових наслідків для вас.
4. Які права ви маєте, та як ви можете їх захистити?
Якщо ви надали згоду на збір, обробку й використання ваших персональних даних, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який момент. Ви також можете заперечувати проти використання ваших персональних даних для рекламних цілей та інших необов’язкових способів використання ваших персональних даних, не несучи жодних витрат, окрім витрат на їх передавання за стандартними тарифами.
Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних ви маєте право (i) вимагати доступу до своїх персональних даних, (ii) вимагати виправлення ваших персональних даних, (iii) вимагати знищення або скасування ваших персональних даних, залежно від обставин, (iv) вимагати обмеження обробки ваших персональних даних, (v) вимагати перенесення ваших персональних даних, (vi) заперечувати або виступати проти обробки ваших персональних даних, залежно від обставин (зокрема заперечувати проти формування профілю) та (vii) заперечувати проти автоматичного прийняття рішень (зокрема формування профілю).
Щоб скористатися своїми правами, звертайтеся до нас, як зазначено в розд. 10 (Контактна інформація).
За наявності претензій ви також маєте право подати скаргу до компетентного органу нагляду за захистом даних.
5. Файли cookie та технології відстеження
На цьому вебсайті та в додатку використовуються файли cookie. Щоб покращити користування вебсайтом або додатком, ми співпрацюємо з партнерами, які відповідають за показ реклами в соціальних мережах. Ми також працюємо з мережами, які займаються онлайн-рекламою, як-от Google Ads і Google Analytics.
Аналітичні файли cookie дають змогу аналізувати нашу ефективність, щоб пропонувати вам кращий онлайн-досвід та оцінювати результативність рекламних кампаній. Файли cookie для персоналізації забезпечують індивідуальний досвід користування вебсайтом — із пропозиціями та підтримкою, що ґрунтуються на вашій активності. Рекламні файли cookie розміщуються сторонніми компаніями, які обробляють ваші дані для категоризації авдиторії та показу таргетованої реклами в соціальних мережах і в інтернеті. Ці файли cookie та технології відстеження використовуються лише за вашої згоди. Ви можете вільно надати свою згоду на це, скасувати її чи взагалі відмовитися від їх використання в будь-який момент.
Подальшу інформацію можна знайти на сторінці Політика щодо файлів cookie.
6. Скільки ми зберігатимемо ваші персональні дані?
Ваші персональні дані зберігатимуться, поки необхідно буде надавати вам запитані послуги й продукти. Щойно наші відносини добіжать кінця, ми видалимо ваші персональні дані, або ж зробимо їх анонімними, якщо не застосовуватимуться статутні вимоги щодо зберігання даних (наприклад, для цілей оподаткування). Ми можемо зберігати ваші контактні дані та зацікавленість нашими продуктами чи послугами протягом тривалого періоду, якщо Essity має дозвіл на надсилання вам маркетингових матеріалів. Також застосовне законодавство може вимагати від нас зберігати ваші певні персональні дані протягом 10 років після відповідного фінансового року. Крім того, ми можемо зберігати ваші персональні дані після завершення відносин за контрактом, якщо ваші персональні дані необхідні для дотримання інших застосовних законів або якщо нам потрібні ваші персональні дані для встановлення, здійснення чи захисту правової вимоги тільки за принципом «службової необхідності». До можливого ступеня ми обмежимо обробку ваших персональних даних до таких обмежених цілей після завершення відносин за контрактом.
7. Додаткова інформація для споживачів зі Сполучених Штатів Америки
Споживачі, які проживають у штатах США, де діють окремі закони про захист персональних даних (надалі — «Додаткові штати»), також підпадають під дію Додаткової політики конфіденційності Essity для штатів США, яка доступна за цим посиланням.
8. Додаткова інформація для споживачів у Сполученому Королівстві
Споживачі, які проживають у Сполученому Королівстві, можуть подати нам скарги, якщо вважають, що ми не виконали своїх зобов’язань під час обробки їхніх персональних даних. Посилання на «UK Data Protection Complaint» можна знайти в нижньому колонтитулі наших вебсайтів для Великої Британії.
9. Оновлення нашої Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія Політики конфіденційності завжди доступна на нашому вебсайті.
10. Зв'язатися з нами
Якщо ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних або маєте інші запитання стосовно цієї Політики конфіденційності, надішліть свій запит звичайною або електронною поштою на адресу:
Essity Aktiebolag (publ), Compliance&Ethics Team, P.O. Box 200, SE-101 23 Stockholm, Sweden (Швеція)