Політика конфіденційності Essity
Версія 8.0, вересень, 2023 р.
Компанія Essity AB разом із дочірніми підприємствами та афілійованими структурами (надалі — «Essity», «ми», «нас») зобов'язуються дбайливо ставитися до ваших персональних даних і забезпечувати їхню конфіденційність. У цій Політиці конфіденційності викладено принципи, якими керується компанія Essity під час збору, використання, розкриття, зберігання та інших способів обробки інформації, яку ви нам надаєте через наші вебсайти.
1. Категорії персональних даних і цілі обробки
Метадані
Ви можете користуватися нашим вебсайтом або додатком без надання про себе будь-яких персональних даних. У такому разі Essity збиратиме тільки такі метадані в результаті вашого користування:
інформаційна сторінка, дата й час доступу, переданий обсяг даних, статус передачі, тип веббраузера, IP-адреса, операційна система та інтерфейс, мова й версія програмного забезпечення браузера.
Ваша IP-адреса використовуватиметься для активації доступу до нашого вебсайту чи додатку. Щойно IP-адреса стане більше непотрібною для цієї цілі, ми скоротимо IP-адресу, видаливши останній октет IP-адреси. Метадані, зокрема скорочена IP-адреса, використовуватимуться для поліпшення якості й сервісів нашого вебсайту та додатку шляхом аналізу користувацької поведінки наших користувачів.
Обліковий запис
Якщо ви створите обліковий запис на нашому вебсайті або в додатку, вас попросять надати свої персональні дані, наприклад: ім'я, поштову адресу, адресу ел. пошти, вибраний пароль, номер телефону, деталі банківського рахунку, деталі банківської картки, адресу для надсилання рахунка-фактури та адресу доставки, зацікавленість у певних продуктах/послугах (на вибір), запит на отримання маркетингових електронних листів (на вибір). Essity обробляє такі персональні дані з метою надання вам послуг, маркетингових матеріалів до ступеня, дозволеного застосовним законодавством, а також з метою аналізу вашої зацікавленості в маркетингових цілях.
Замовлення продуктів
Якщо ви замовляєте продукт через вебсайт або додаток, Essity збирає та обробляє такі персональні дані про вас: дані вашого облікового запису, тип та кількість продуктів, ціну покупки, дату замовлення, статус замовлення, повернення продуктів, запити з підтримки клієнтів. Essity обробляє такі персональні дані з метою здійснення відносин за контрактом та виконання замовлення на продукти, забезпечення підтримки клієнтів, дотримання правових зобов'язань, захисту, установлення та виконання правових вимог, а також індивідуалізованого маркетингу.
Розіграші.
Якщо ви берете участь у розіграші, Essity збирає та обробляє такі персональні дані про вас: ім'я, поштову адресу, адресу ел. пошти, дату реєстрації, вибір як переможця, приз, відповіді на запитання вікторини. Essity обробляє такі персональні дані з метою проведення розіграшів, інформування переможця, надання призу переможцеві, проведення події та маркетингу.
Дані стосовно стану здоров'я
Під час обробки замовлень деяких продуктів Essity може збирати та обробляти також інформацію про стан здоров'я, яка передбачається замовленням продукту. Дані про стан здоров'я є секретною інформацією, і Essity вдається до всіх необхідних заходів для захисту такої конфіденційної інформації згідно з законодавством. За вашою згодою, а також за умови дотримання вимог чинного законодавства компанія Essity може збирати та обробляти дані про стан здоров'я з метою здійснення відносин за контрактом та виконання замовлення на продукти, забезпечення підтримки клієнтів, дотримання правових зобов'язань, захисту, установлення та виконання правових вимог, а також індивідуалізованого маркетингу.
2. Треті сторони
-
Передача провайдерам послуг
Essity може залучати зовнішніх провайдерів послуг, які діють як обробник даних Essity, для надання певних послуг для компанії Essity, як-от провайдери послуг вебсайтів, провайдери маркетингових послуг або провайдери послуг з ІТ-підтримки. У процесі надання таких послуг зовнішні провайдери послуг можуть мати доступ до та (або) можуть обробляти ваші персональні дані.
Ми вимагаємо від таких зовнішніх провайдерів послуг упровадження та застосування заходів безпеки для забезпечення приватності й захисту ваших персональних даних. -
Інші отримувачі
Essity може передавати відповідно до законодавства про захист даних персональні дані правоохоронним органам, урядовим органам, юристам, зовнішнім консультантам або бізнес-партнерам. У разі корпоративного злиття або придбання персональні дані можуть передаватися третім сторонам, залученим у процес злиття або придбання. -
Міжнародна передача персональних даних
Персональні дані, які ми збираємо або отримуємо про вас, можуть передаватися та оброблятися отримувачами, включно з уповноваженими партнерами, що належать до нашої групи компаній, розташованими в межах або за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). До цих країн належать ті, що забезпечують належний рівень захисту даних відповідно до законодавства Європейського Союзу про захист даних або чинного місцевого законодавства. Essity вживатиме всіх необхідних заходів для забезпечення належного захисту переданих даних за межі ЄЕЗ або інших регіонів походження таких даних відповідно до вимог чинного законодавства про захист даних. Передача даних до країн, які не забезпечують належного рівня захисту даних, відбувається за умови ухвалення певних відповідних гарантій з нашого боку, як-от додавання до договору про співпрацю стандартних положень про захист даних, прийнятих Європейською комісією або іншим наглядовим органом, затвердження кодексу поведінки, що містить зобов'язальні положення, вжиття інших механізмів передачі даних, передбачених місцевим законодавством, як-от спеціальні договірні положення або обов'язкові корпоративні правила, або запровадження механізмів сертифікації, згідно з якими одержувач даних зобов'язується дотримуватися певних норм поведінки. Ви можете надіслати запит на ознайомлення з такими запобіжними заходами, зв'язавшись із нами, як зазначено в розділі 9 («Зв'язатися з нами») нижче.
3. Правова база для обробки
Ми можемо здійснювати обробку ваших персональних даних на підґрунті наведеної далі правової бази, якщо це передбачено чинним місцевим законодавством.
- Ви надали свою згоду на обробку ваших даних для однієї або декількох конкретних цілей.
- Обробка є необхідною для виконання контракту, стороною якого ви є, або для вживання заходів за вашим запитом до укладання контракту.
- Обробка є необхідною для дотримання юридичного зобов'язання, яке на нас розповсюджується.
- Обробка є необхідною для захисту критично важливих інтересів ваших або іншої фізичної особи.
- Обробка є необхідною для виконання завдання, здійснюваного в інтересах держави або покладеного на нас органом влади.
- Обробка є необхідною для цілей законних інтересів, яких прагнемо ми або третя сторона, за винятком випадків, коли пріоритетними над такими інтересами є інтереси ваших фундаментальних прав і свобод, які вимагають захисту персональних даних, особливо коли ви є дитиною.
- Інша застосовна правова база для обробки даних, особливо положення, викладені в законодавстві країн-учасниць.
Ми можемо здійснювати обробку ваших чутливих персональних даних на підґрунті наведеної далі правової бази, якщо це передбачено чинним місцевим законодавством:
- Ви надали свою явну згоду на обробку ваших конфіденційних персональних даних для однієї чи декількох конкретних цілей.
- Обробка є необхідною для цілей виконання зобов'язань та здійснення конкретних прав Essity або суб'єкта даних в рамках законодавства з працевлаштування та соціального забезпечення й захисту.
- Обробка стосується персональних даних, які надаються у відкритому доступі суб'єктом даних.
- Обробка є необхідною для встановлення, виконання або захисту правових вимог, або ж якщо суди діють у межах судової дієздатності.
- Обробка здійснюється з метою виконання правових зобов'язань.
Надання ваших персональних даних вимагається за статутним або контрактним зобов'язанням, або є необхідним для внесення в контракт з нами чи для отримання наших послуг/продуктів за вашим запитом, або ж просто є добровільним з вашого боку. Ненадання вами персональних даних може призвести до негативних наслідків для вас, наприклад, ви не зможете отримувати певні продукти чи послуги. Однак, якщо не зазначено інакше, ненадання вами персональних даних не призведе до правових наслідків для вас.
4. Які права ви маєте, та як ви можете їх захистити?
Якщо ви надали свою згоду стосовно певного збору, обробки та використання ваших персональних даних, ви можете відкликати цю згоду в будь-який час з набуттям чинності в майбутньому. Крім того, ви можете заперечувати використанню ваших персональних даних з метою маркетингу без понесення жодних витрат, за винятком витрат на передачу даних згідно з базовими тарифами.
Згідно із застосовним законодавством щодо захисту даних ви маєте право (i) запитувати доступ до ваших персональних даних, (ii) запитувати виправлення ваших персональних даних, (iii) запитувати видалення ваших персональних даних, (iv) запитувати обмеження обробки ваших персональних даних, (v) запитувати передаваність даних, (vi) заперечувати обробці ваших персональних даних (зокрема заперечення профілюванню), а також (vii) заперечувати автоматичному прийняттю рішень (зокрема профілюванню).
Для здійснення ваших прав звертайтеся до нас згідно з розділом 9 («Зв'язатися з нами») нижче.
У разі невдоволення ви також маєте право на подання скарги до відповідного наглядового органу щодо захисту даних.
5. Файли cookie та технології відстеження
На цьому вебсайті та в додатку використовуються файли cookie. Щоб покращити користування вебсайтом або додатком, ми співпрацюємо з партнерами, які відповідають за показ реклами в соціальних мережах. Ми також працюємо з мережами, які займаються онлайн-рекламою, як-от Google Ads і Google Analytics.
Аналітичні файли cookie дають змогу аналізувати нашу ефективність, щоб пропонувати вам кращий онлайн-досвід та оцінювати результативність рекламних кампаній. Файли cookie для персоналізації забезпечують індивідуальний досвід користування вебсайтом — із пропозиціями та підтримкою, що ґрунтуються на вашій активності. Рекламні файли cookie розміщуються сторонніми компаніями, які обробляють ваші дані для категоризації авдиторії та показу таргетованої реклами в соціальних мережах і в інтернеті. Ці файли cookie та технології відстеження використовуються лише за вашої згоди. Ви можете вільно надати свою згоду на це, скасувати її чи взагалі відмовитися від їх використання в будь-який момент.
Подальшу інформацію можна знайти на сторінці Політика щодо файлів cookie.
6. Скільки ми зберігатимемо ваші персональні дані?
Ваші персональні дані зберігатимуться, поки необхідно буде надавати вам запитані послуги й продукти. Щойно наші відносини добіжать кінця, ми видалимо ваші персональні дані, або ж зробимо їх анонімними, якщо не застосовуватимуться статутні вимоги щодо зберігання даних (наприклад, для цілей оподаткування). Ми можемо зберігати ваші контактні дані та зацікавленість нашими продуктами чи послугами протягом тривалого періоду, якщо Essity має дозвіл на надсилання вам маркетингових матеріалів. Також застосовне законодавство може вимагати від нас зберігати ваші певні персональні дані протягом 10 років після відповідного фінансового року. Крім того, ми можемо зберігати ваші персональні дані після завершення відносин за контрактом, якщо ваші персональні дані необхідні для дотримання інших застосовних законів або якщо нам потрібні ваші персональні дані для встановлення, здійснення чи захисту правової вимоги тільки за принципом «службової необхідності». До можливого ступеня ми обмежимо обробку ваших персональних даних до таких обмежених цілей після завершення відносин за контрактом.
7. Додаткова інформація для споживачів зі Сполучених Штатів Америки
Споживачі, які проживають у штатах США, де діють окремі закони про захист персональних даних (надалі — «Додаткові штати»), також підпадають під дію Додаткової політики конфіденційності Essity для штатів США, яка доступна за цим посиланням.
8. Оновлення нашої Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія Політики конфіденційності завжди доступна на нашому вебсайті.
9. Зв'язатися з нами
Якщо ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних або маєте інші запитання стосовно цієї Політики конфіденційності, надішліть свій запит звичайною або електронною поштою на адресу:
Essity Aktiebolag (publ), Compliance&Ethics Team, P.O. Box 200, SE-101 23 Stockholm, Sweden (Швеція)