Tork Vision Cleaning* nabízí vyšší kvalitu úklidu, zvyšuje spokojenost zákazníků a zájem zaměstnanců
Úklidová společnost La Providence zavedla technologii Tork Vision Cleaning* pro správu zařízení ve společnosti Uber v Paříži a výsledky jsou ohromující. Nejenže je úklid nyní kvalitnější a efektivnější, ale zlepšila se také pracovní morálka zaměstnanců.
Technologie Tork Vision Cleaning* přinesla do odvětví úklidových služeb revoluci. Nabízí zcela nový způsob práce, který výrazně zvyšuje standardy úklidu a zároveň představuje přidanou hodnotu práce úklidového personálu. Společnost La Providence toto inovativní řešení zvolila pro své zákazníky. „Je v souladu s naší digitální strategií, jejímž cílem je optimalizovat kvalitu služeb a zlepšit pracovní situaci našich zaměstnanců a zvýšit jejich motivaci. Díky údajům shromažďovaným v reálném čase máme jasný a spolehlivý obrázek o provozu a aktivitě na pracovišti. Zvyšujeme efektivitu, kvalitu a zlepšujeme provozní výsledky,“ vysvětluje Hicham Bouayad, vedoucí obchodních a digitálních projektů ve společnosti La Providence.
Eliminuje zbytečné úkoly
Pro Diane Sinaldovou, která pracuje jako account manažerka pro úklid ve společnosti La Providence, znamená Tork Vision Cleaning* lepší organizaci práce. „Eliminuje zbytečné kontroly čistoty a zásobníků, takže práce našich týmů je efektivnější.“ To potvrzuje i Rousna Dumondová, uklízečka ve společnosti La Providence. „Software využívá vizuální prvky a snadno se používá. Díky intuitivnímu barevnému značení informací v reálném čase mi software přesně říká, kam se mám vydat uklízet nebo doplnit zásoby. Je to praktičtější a pohodlnější.“
Pozitivní dopad na motivaci zaměstnanců a spokojenost uživatelů
K dnešnímu dni společnost La Providence využívá technologii Tork Vision Cleaning* na šesti pracovištích, kde informace o potřebách čištění a doplňování v reálném čase přenáší celkem 1 183 připojených zařízení. Nejnovějším zákazníkem, který využívá výhod systému Tork Vision Cleaning*, je velká společnost Uber Europe & Middle East se sídlem v Paříži. Pro Pascale Poréeovou, která pracuje ve společnosti Uber jako regionální manažerka provozu pro západní a jižní Evropu, je klíčové „vždy zajistit pohodu našich zaměstnanců a návštěvníků tím, že jim nabídneme velmi kvalitní pracovní prostředí. Záleží nám také na našich pracovnících úklidu – chceme, aby jejich práce dávala větší smysl. Tork Vision Cleaning* nám toto vše nabízí. Tento software jsem používala už ve své minulé práci a přišlo mi přirozené zavést jej i ve společnosti Uber. Jsme díky němu proaktivnější. Je to oboustranně výhodné řešení: zaměstnanci jsou velmi spokojeni s vysokou kvalitou služeb a naši pracovníci úklidu mohou pracovat efektivněji a komfortněji.“
„Klíčové je vždy chránit zdraví a zajistit pohodu našich zaměstnanců a návštěvníků tím, že jim nabídneme velmi kvalitní pracovní prostředí.“
Pascale Porée, regionální manažerka provozu pro západní a jižní Evropu ve společnosti Uber
„Díky údajům shromažďovaným v reálném čase máme jasný a spolehlivý obrázek o provozu a aktivitě na pracovišti.“
Hicham Bouayad, vedoucí obchodních a digitálních projektů ve společnosti La Providence
* Technologie Tork Vision Cleaning byla dříve označována jako Tork EasyCube®.